Vous en avez assez des clients mécontents ? Vous avez du mal à atteindre vos objectifs de vente ?
●Demandes de renseignements des clients laissées sans réponse ?
●Un taux de rotation élevé qui a un impact sur la qualité du service ?
●Vos opérations s’étendent à l’échelle mondiale, mais vous perdez la touche personnelle ?
●Taux de conversion insuffisant ?
●Perte de clients en raison d’un mauvais suivi ?
●Coûts des agents trop élevés ?
Comment ça marche
Notre approche éprouvée en 3 étapes pour un service client sans faille
●Étape 1 : Découverte - Nous découvrons votre activité et définissons vos objectifs. ●Étape 2 : Mise en place personnalisée - Nous mettons en place une équipe dédiée. ●Étape 3 : Optimisation continue - Nous appelons, vendons et améliorons.
Pourquoi OvaCall?
●Une équipe adaptable et évolutive. ●Faible taux de rotation ●Suivi des performances basé sur la technologie. ●Axé sur les résultats ●Efficacité des coûts ●Experts commerciaux multilingues
Pourquoi nous choisir
Le succès parle plus fort que les mots
Extrait d’étude de cas :
« OvaCall nous a aidés » – Wunderflats.